原标题：大理州宾川县：一站式综治平台让群众“进一扇门、解万般难”

　　“你修不修路和我无关，我只要能排水就可以。”2025年底，陈某与陈某某的纠纷一度陷入僵局。面对一周5次的报警记录，大理州宾川县综治中心敏锐地捕捉到问题的症结——调解的“主动权”错位。

　　县综治中心打破常规，指导陈某以“公益事业”名义先行修复村集体道路，将矛盾焦点转移。这一“变”，让坚持无理要求的陈某某面临排水沟封闭的现实困境，从而主动回到谈判桌。两天内，僵局破解。

　　这种“不将就、敢破局”的做法，正是宾川县综治中心从被动接招向主导破局的转变。自2025年4月28日实体化运行以来，县综治中心累计接待群众800多人，受理案事件600多件，真正让群众感受到“进一扇门、解万般难”的便利。改变并非凭空而来。宾川县委政法委坚持“实”字当头，投入20余万元建成县级综治中心，同步修建完善10个乡镇、92个村（社区）综治中心，实现三级全覆盖。

　　在硬件完善的基础上，宾川县采取“常驻+轮驻”模式，整合法院、司法、信访等7个常驻部门和12家轮驻单位，成立人民调解委员会，并返聘2名退休法官，构建起“一站式受理、一揽子调处、一条龙服务”的法治化路线。同时，建立信息报送、分流交办、协调联动等“十大机制”，打通了部门间的壁垒。

　　这种从“物理整合”向“化学融合”的跃升，配以全县8300多名网格员，依托“云综治”系统的常态化排查化解，使得基层治理的底座愈发坚实。2026年上半年，全县共排查各类矛盾纠纷4914件，成功化解3788件。

　　在长效保障上，宾川县打出一套组合拳：规范化建成三级综治中心、充分运用“云综治”系统，积极推进“雪亮工程”与“智慧乡村”建设，全县接入1.7万路监控视频，建成94个智慧小区，让基层治理从“人海战术”走向“智慧赋能”。

　　在州级“以案定补”“以奖代补”机制的基础上，全面推广宾川县清河社区矛盾纠纷调处奖补经验，以村集体经济兑付奖补经费，充分调动网格员的积极性。2025年全县共兑付“以案定补”“以奖代补”4468件48.64万元，92个村（社区）以村集体经济兑付矛盾纠纷调处奖补经费652件60620元。此外，宾川县还结合当地特色打造“水果产业法庭”和“行走的调解室”，积极发挥“五老”“党代表”“致富带头人”等人员力量，成立“陈家训个人调解室”“孙正雄个人调解室”等特色调解室，让法与情深度融合。