原标题:依法斩断加盟“快招”黑手
□ 杨玉龙
“全国超500家加盟店,门店存活率超95%”“不收加盟费,全供应链保障”“不是你一个人在开店,是整个团队在背后托举”……据媒体近日报道,当下一些加盟店招商的宣传语听起来让人颇为心动,不少商户觉得有连锁总店的经验指导和供应保障,创业成功概率更高,便以加盟方式参与到这些“快招”(快速招商加盟)之中。然而,在加盟运营后,一些商户却遭遇虚假宣传、合同欺诈、乱收费用等问题,亟须引起重视。
在餐饮、零售、酒店、美容美发等领域,连锁加盟是颇为常见的经营模式。依托品牌共享、统一管理、规模化运营,可以有效降低市场交易成本和加盟商的经营风险。然而,正是这种优势让一些人将其当作诱骗商户的工具。部分不良商家钻市场监管漏洞,或是碰瓷知名品牌、冒充大品牌,虚报门店规模与盈利数据,制造创业红利假象;或是用口头承诺画饼,签约后拒不兑现;更有甚者,无任何特许经营资质,通过更换合同名目、拆分签约主体、注册空壳公司等手段规避法律责任,甚至衍生出拉人头返利的传销模式。这不仅让众多创业者的血汗付诸东流,而且严重扰乱了市场公平竞争秩序,必须予以严肃整治。
从法律视角来看,加盟连锁本质上是商业特许经营。我国《商业特许经营管理条例》明确规定,特许人必须是拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业,企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动;特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店,并且经营时间超过1年。然而现实中,有的“快招公司”根本不具备特许经营资质,通过虚假宣传、规避加盟责任等手段肆意招商,且“打一枪换一个地方”,给监管部门取证、查处增添了难度。此外,部分小微创业者大多缺乏商业经验和法律常识,风险辨别能力不足,在签约时疏于核查资质和条款,遭遇侵权后,往往因合同陷阱、举证困难、维权成本高,只能自认倒霉。
有鉴于此,依法斩断加盟“快招”黑手需要综合发力。首先,应持续加大行政执法力度。针对“快招公司”频繁换壳经营的特点,有关方面应当优化处罚计算方式,对重复违法、跨区域连续招商等情形依法从重处罚并完善认定标准,改变违法收益高、处罚成本低的失衡局面,形成有力震慑。
其次,进一步健全信用惩戒与行业禁入机制。例如,对于严重违法的经营主体,依法限制其一定期限内再次从事特许经营活动;对于直接负责的法定代表人、实际控制人、主要负责人,可以探索建立相应的从业限制机制。同时,依托人社、市场监管等部门信息共享渠道,将违法主体纳入黑名单,实现一处违法、处处受限。
再次,要补齐信息公开短板,破解市场信息不对称难题。透明化的信息披露能够压缩夸大宣传、品牌碰瓷的操作空间,从源头降低中小投资者受骗概率。对此,可以考虑搭建全国统一的特许经营信息公示平台,动态公示企业备案状态、直营店数量、经营年限、闭店率、行政处罚及涉诉记录,把企业真实经营状况置于阳光下,为创业者提供便捷权威的资质查询渠道。
最后,商户同样要增强防范意识,在加盟前仔细核验对方营业执照、商标注册证、授权书等资质证明材料;对“低投入高回报”“快速回本”等诱人承诺保持警惕,避免不切实际的期望;实地考察门店经营状况,注意区分“样板店”与普通加盟店等。一旦遭遇诈骗,应及时通过法律途径进行维权。
创业不易,每一个人的奋斗都值得被守护。连锁加盟行业的健康发展,离不开合规经营的企业,更离不开健全的监管体系和有序的市场环境。相信通过有关方面严打“快招”骗局、整治行业乱象、规范市场经营秩序,一定能让连锁加盟回归互利共赢的商业本质,让创业赛道更加公平有序。(杨玉龙)


