原标题：下沉攻坚解纠纷 入户调解化矛盾——晋宁区综治中心工作实录

　　为切实防范化解基层疑难矛盾纠纷，把矛盾风险化解在萌芽、解决在基层，昆明市晋宁区综治中心坚持源头治理，组建由区综治中心3名领导担任教官、3名工作人员分片包保案件的区级攻坚工作组，组织联动法院、检察、公安、司法、人社等常驻和轮驻部门下沉乡镇（街道），扎实开展疑难纠纷入户攻坚调解专项工作，用心用情办好群众身边的“烦心事”，不断夯实基层平安建设根基。

　　基层矛盾纠纷类型复杂，部分积案时间跨度长、对立情绪重，单纯依靠电话沟通、办公室约谈难以彻底化解。针对这一难点，晋宁区综治中心转变工作思路，变“群众上门”为“干部下沉”，组建专项调解工作组，深入一线开展入户攻坚调解。工作人员坚持上门走访，面对面倾听双方诉求，耐心安抚当事人情绪，细致梳理矛盾症结，找准争议焦点。调解过程中，严格遵循合法、自愿、公平原则，兼顾法理与情理，向当事人讲解相关法律法规，厘清权责边界，同时站在群众角度换位思考，耐心做好思想疏导工作，努力促成双方达成共识。

　　入户攻坚调解聚焦邻里关系、家庭琐事、财产争议等疑难纠纷，一批长期悬而未决的矛盾得到妥善处置，有效避免矛盾升级转化，切实减少风险隐患。纠纷化解后，工作人员持续做好回访跟进，巩固调解成果，防止问题反复，真正做到“案结事了人和”。今年以来，全区各级综治中心共受理各类矛盾纠纷2868件，成功化解2680件，化解率为93.44%。其中晋宁区综治中心受理纠纷722件，化解成功564件，化解率为78.12%，区级攻坚工作小组下沉受理疑难纠纷178件，化解成功130件，化解率为73.03%，努力实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。此次下沉入户攻坚调解，有效打通基层矛盾化解“最后一米”。通过下沉一线实地调处，拉近与群众的距离，提升群众对矛盾调解工作的认可度，切实将大量矛盾纠纷化解在基层一线，从源头降低矛盾激化风险。

　　下一步，晋宁区综治中心将持续巩固专项工作成效，总结入户调解好经验好做法，健全常态化下沉调处机制。持续加强部门联动，完善信息共享，常态化排查各类潜在矛盾隐患，做到早发现、早介入、早化解。不断提升基层矛盾纠纷多元化解能力，持续筑牢平安建设基层防线，以高效的基层治理守护辖区和谐稳定。（杨宇光）