原标题：授课解惑破治理难题 以学赋能筑平安根基

为破解边境治理新形势下基层警务难题，锤炼民警群众工作能力，近日，云南出入境边防检查总站2026年第二期司晋督警衔培训班组织开展专题业务培训，特邀云南警官学院向樱教授开展《基层派出所治安调解工作》专题授课。

此次授课紧扣公安工作根本宗旨，直击基层警务短板弱项，深入剖析问题根源，精准点出制约基层治理提质增效的核心症结。

理论是破解难题的钥匙，方法是服务群众的桥梁。授课坚持问题导向，将相关专业知识，与边境基层调解实务深度融合，针对不同年龄、不同群体的心理特点，梳理出一整套可落地、可复制的群众工作方法。从端正群众工作立场、恪守公道服务底线，到规范警务服务礼仪、掌握换位思考沟通技巧；从依托微信矩阵、线上恳谈会搭建民意连心桥，到做实上门走访、便民服务破解群众急难愁盼，引导民警摒弃生硬话术，用“群众语言”化解矛盾，用真情实感凝聚民心。同时，强调作风建设底线，纠治推诿拖延、敷衍应付等不良习气，破除“宁可不做、也不做错”的消极心态，着力锻造敢担当、善作为的基层治理队伍。

边境安则云南稳，民心聚则治理兴。此次授课既有理论深度，又贴合边疆治理实际，有效破解了基层履职的“能力恐慌”。

参与培训的学员纷纷表示，将持续深化成果转化，把培训所学融入矛盾调解、边境管控、服务群众全过程，以新时代“枫桥经验”为引领，用专业能力化解基层矛盾，用警务温度守护边疆安宁，以高质量基层治理筑牢祖国西南安全屏障，为云南法治边疆建设贡献移民管理力量。

杨 剑