云南省德宏傣族景颇族自治州瑞丽市“一寨两国”景区独特的边境风情，每年吸引数十万游客慕名而来。驻守在这里的姐相边境派出所，立足景区特点深入践行新时代“枫桥经验”，构建起“平安守护为基础、暖心服务为延伸、科技赋能为支撑”的景区警务新模式，把每一件关乎游客和群众的小事办实办好，让平安成为景区最美的底色。

　　联防共治 筑牢景区平安底线

　　每逢节假日，“一寨两国”景区人头攒动。这里流动人口密集、商铺林立，治安管控压力较大。姐相边境派出所构建“人防+物防+技防”立体化防控体系，逐户动员景区商户安装监控设备，“装个监控就是给自己的店加一道保险，不管是看店护家还是解决小纠纷都用得上。”民警的耐心劝说，让辖区监控覆盖率大幅提升，为快速处置突发警情、帮助游客寻人找物提供了有力支撑。

　　针对景区治安特点，该所吸纳景区商户、本地村民组建“景区胞波义警队”，实行“一日三巡”和积分制管理，根据巡逻时长和贡献兑换生活用品，极大调动了群众参与的积极性。“没想到这么快就能找回来，为边境警察的效率点赞！”5月10日，一名北京游客在游玩时不慎将手机遗落。民警和义警队员迅速在周围寻找，仅用20分钟就将手机找回。今年以来，派出所累计帮助找回走失儿童18人、找回遗失物23次，游客满意度持续提升。

　　暖心服务 护航游客舒心之旅

　　“警官，界碑打卡点往哪走？”“我的手机没电了，能充电吗？”在景区警务室，每天都会接到大量诸如此类的求助。姐相边境派出所坚持以游客需求为导向，从细微处入手，推出一系列接地气的便民举措，让游客玩得放心、游得舒心。

　　“一寨两国”景区阡陌纵横，大小道路交织成网，不少第一次来的外地游客走着走着就迷失了方向。为此派出所创新推出了卡通版景区导览图。导览图不仅清晰标注了核心景点、卫生间、停车场的位置，还特意加入了文明游览提示、边境管理注意事项以及派出所24小时联系电话。“这张图太实用了，不仅能指路，还知道遇到问题该找谁，特别贴心。”来自四川的游客王女士说。在景区警务室，该所还设立了便民服务站，免费提供热水、休息座椅、手机充电设备、应急药品和雨伞等物品。“五一”假期，一名游客突发低血糖，民警及时从便民服务站拿出糖水和饼干，帮助游客缓解了不适。今年以来，便民服务站已为游客提供各类帮助200余次。

　　科技赋能 打通便民服务“最后一米”

　　景区周边村寨分散、留守老人多，传统纸质联系卡易模糊、老人拨号难一直是个难题。为此，姐相边境派出所创新推出NFC警民联系卡，无需网络，贴近手机即可一键呼叫民警。

　　“以前眼神不好，拨个号码要半天，现在贴一下就能找到警察，太方便了。”67岁的顺哈村傣族老人帅相拿着刚领到的NFC警民联系卡，在民警指导下贴在手机背面，屏幕立刻弹出了社区民警的联系电话。截至目前，该所已累计发放联系卡480张。

　　姐相撤乡设镇后，2025年5月，辖区统一更换户口本工作全面启动。为解决景区商户经营忙、高龄老人行动不便的难题，该所成立“上门服务小分队”，实行“分片包干、错时上门”制度，利用中午、晚上商户歇业和群众在家的时间开展工作。截至目前，已累计更换户口本2700余本，其中上门更换2500余本。

　　云南网记者 赵岗 通讯员 李涵彧 陶贵彤