“闺女你们怎么来啦？快进家！”“董阿姨，我们来做个回访，上次调解之后和家里人还闹吗？”“过好了，都不闹了，还是要谢谢你啊闺女！”昆明市西山区人民检察院回访工作小组，敲响了市民董奶奶家的门，对一起民事纠纷调解案进行案后回访。

　　一声“闺女”，道出了案件当事人对检察官的信任与感谢。见到经办检察官王霞，83岁的案件当事人董奶奶激动得红了眼眶，紧紧牵着王霞的手。

　　董奶奶和已故丈夫的四个子女打了近五年官司，持续不断的家庭矛盾，让她在过去很长一段时间里“无一宁日”。在西山区人民检察院检察官的帮助调解下，这场旷日持久的家庭矛盾纠纷最终以得以达成和解。

　　董奶奶家的矛盾纠纷，还要从五年前说起。2020年董奶奶的老伴离世后，因未留遗嘱，房产归属问题成了董奶奶与丈夫四个子女的矛盾焦点，为此四个子女曾一纸诉讼将董奶奶告上了法院。

　　尽管法院也对这桩民事纠纷案做出了相应判决，但案结事未了，子女方和老人也一直围绕财务问题，发生着种种矛盾，沟通嫌隙重重，让这桩民事纠纷调解起来非常困难。

　　“那个时候实在是太气了，根本讲不了一句话。”董奶奶提起了第一次走进西山区人民检察院，进行民事纠纷调解，情感上陷入纠结的双方几乎是见面没说两句就要争吵。

　　负责这起民事纠纷调解的王霞检察官，在充分了解了当事双方的矛盾争议焦点后，做了大量细致的调解工作，耐心倾听当事双方的心声，通过“释法说理+情感疏导”的方式，渐渐做通了双方的思想工作，最终双方息诉罢访，达成了和解。

　　事隔半年后，王霞检察官带队，对这起民事纠纷案进行跟踪回访。当得知原本已经势如水火的双方，在经过调解之后，现在能够做到心平气和地处理相关矛盾，也再没发生过激烈的矛盾冲突后，王霞检察官终于更放心了，她靠近董奶奶身边，叮嘱老人一定要过好晚年生活。

　　提前得知工作组要回访，董奶奶早早就备下了饺子馅，她说自己是北方人，最能表达感谢的方式，就是邀请大家吃一顿她包的饺子。

　　当包好的水饺在沸腾的水里翻滚着，房间里弥漫着面香，聊到现在的生活情况，董奶奶的脸上满是笑意；当工作组围坐在一起，尝了一口董奶奶包好的水饺时，董奶奶激动地掉下了眼泪。“谢谢，谢谢！你们是好检察官，我的家里永远欢迎你们！”

　　这一次落泪，董奶奶说，她掉下的是高兴的眼泪，是幸福的眼泪！

　　云南网通讯员 何敬彬