原标题：南华法院立案庭被最高法通报表扬

(记者 闵以荣 通讯员 段娅萍)近日，南华县人民法院立案庭被最高人民法院通报表扬为“人民法院立案信访诉服工作成绩突出集体”。

近年来，该院立案庭自觉把“如我在诉”“如我在案”“如我在访”理念贯穿立案信访诉服工作始终，用心用情用力办好每一个案件，奋力答好新时代司法为民“新考卷”。

深入践行“如我在诉”，全面落实立案登记制，群众诉权更有保障。将司法温度渗透到每一个工作细节，全面推行“线上+线下”立体化立案模式，积极打造“一件事一次办”集约式诉讼服务平台，实行一次全面告知，对符合法律规定的做到当场登记立案，2022年以来，现场接待群众11200余人次，受理登记立案8191件。建立老年人、残疾人等特殊群体“绿色通道”，最大限度推动涉民生案件优先立案、优先调解、优先执行，化解民生纠纷1864件。

深入践行“如我在案”，全面提升诉讼服务水平，诉讼服务质效更优。诉讼服务更暖心，积极搭建暖心服务窗口，落实见面一张笑脸、进门一杯热水、咨询一次解答以及提供业务指导服务、法官畅聊服务、投诉必回服务、多元解纷任选服务的“3+4”诉讼服务机制，为群众提供高效优质暖心的司法服务。纠纷化解更多元，通过“法官+调解员+行业专家”模式，深入挖掘“法院+综治中心”“总对总”“点对点”“一站式”纠纷调解潜力，将纠纷化解在诉前。速裁快审更高效，推动简案快审。

深入践行“如我在访”，创新开展“三心”工作法，息诉罢访成效更优。以体贴之心俯身倾耳听民声、察民情，让群众暖心。采取开门接访、带案下访、上门走访、主动约访、线上问访5项举措，深层次做实“有信必复”工作，促使群众打开心门、消除心墙，化解心中积怨。以“强素质、优作风、提效能、树形象”四项建设为抓手，全面提升窗口人员为民服务意识、与民沟通能力、帮民解纷实效、助民纾困本领，把信访工作做到群众心坎上。2022年以来，立案庭高质效办理信访件80余件。