原标题:装修扯皮乃常事 景洪法官“隔空”调解止纷争
近日,景洪市人民法院调解一起装修合同纠纷案,切实维护了消费者的合法权益。
2023年4月20日,原告某装修公司与被告陈某签订《家庭装饰装修工程施工合同》。在双方合作期间,该公司按约履行了相关装修义务,但陈某验收后未如约支付全部装修款。为维护自己的合法权益,该公司将陈某诉至法院。
“陈某对该公司的装修质量意见颇大,目前他又在外地。我们先和双方当事人沟通远程调解相关事宜。”接手案件后,承办法官迅速厘清案情,一边向双方了解新证据、新情况,一边将案件引入庭前调解,确定以原告到场、被告远程视频在线调解的方式进行。
调解中,面对双方各执一词的情况,承办法官先与陈某进行沟通,耐心倾听他对装修质量的意见,随后又向装修公司指出其在质量、沟通方面的不足,并且建议公司主要负责人与客户对接。
经过承办法官耐心细致的释法说理,双方决定各退一步,最终达成调解协议,由该公司将涉案房屋装修中出现的瑕疵修缮完毕,陈某于11月11日清偿工程余款13644元。 景法宣