原标题:昆明市官渡区六甲街道:“聚势赋能” 畅通基层治理“惠风和畅”
近年来,昆明市官渡区六甲街道坚持以党建为引领,聚焦“服务”两字,从营商环境提升、市容环境整治、公共安全、便民服务等方面着手,就群众急难愁盼问题列出清单,一件接着一件办,一年接着一年干,让优越的服务更有保障、更可持续。
聚焦“精细化” 常态治理添活力
为打造“干净整洁、环境优美、人居和谐”的城市环境,连年来,官渡区六甲街道聚力“市容提升”攻坚突破,充分发挥“网格+吹哨报道”机制作用,围绕环境卫生、村容街貌等方面,以点带面,解决辖区道路拥堵、修复破损路面、路灯点亮等居民群众急难愁盼的市容环境问题。
同时,重点就辖区会展西路、会展北路、会展东路、飞虎大道、环湖东路、背街小巷等重点区域,加大劝阻、纠正乱占道、乱停车等不文明行为。此外,链接社区、消防、物业等,对“飞线”充电、车辆乱停等问题顽疾进行集中整治。通过系列城市品质提升行动,六甲街道宜居的城市特色日渐彰显。
着眼群众感知 持续优化便民举措
为进一步优化便民服务,街道便民服务站在原有的学雷锋志愿服务站、有声阅读图书馆、便民饮水区、办事指南自取区等工作区域的基础上,新增自助服务电脑,兼顾互联网和内网,方便办事群众按需选择表单下载、资料查询、文件传输、修改等服务。
同时,创新引入建行自助服务机,为辖区居民提供水费、电费缴纳、查询,医疗保险、养老保险等缴费查询等政务服务事项查询。高效推进云南省政务服务平台与“云岭先锋”基层综合服务平台融通工作,率先融通了人民调解、社会保障卡申领、养老保险服务、生育服务登记等28个高频事项,并利用融通平台联办、转办功能实现“就近申办”,切实解决办事群众来回跑、多次跑的问题。
此外,以滇池会展商圈为中心,建设打造环湖路党建示范带——会展商圈党群服务中心以及工会驿站,将优势资源聚拢整合,形成赋能商圈发展的强大“红色引擎”。
聚力夯实基础 提升群众安全感和满意度
街道坚持从“细”处入手、往“实”处发力,构建“党建+社区+网格”体系,依托“2+3+N”机制,六甲派出所、综治办、司法所、妇联及各社区形成工作合力,积极统筹开展民情收集、矛盾调解、爱心帮扶等活动,引导社区居民以协商、和解、调解的方式化解矛盾纠纷,避免矛盾激化升级。
2024年一季度,六甲辖区总警情量相较去年一季度同比下降2.93%,社会治安状况持续向好。此外,依托网格机制联动各社区建立起“社区工作人员+网格员+党员+公益岗+志愿者”的工作机制,全员参与、全域覆盖,统筹推进开展道路修复、点亮路灯等各项工作。同时,街道进一步落实安全生产“一岗双责”“党政同责”,完善安全生产目标考核责任体系,抓牢消防安全、食品安全、整治电动车乱象等安全隐患排查工作,把守护群众安全落到实处。
升级贴心服务 持续优化营商环境
以“便民利企”为导向,从群众、经营主体需求为出发点,依托辖区“五级网格”、便民服务中心等载体,开通“预约服务、延时服务”通道,提供零距离便民助企服务,一些企业、群众因特殊原因或紧急需要,在双休日、法定节假日内有服务需求的,可以通过现场预约、电话预约等方式提前预约,窗口工作人员将在公休日为预约的企业和群众提供服务。
同时,街道通过多种方式积极开展宣传推广“一部手机办事通”APP,充分利用好安全检查、志愿服务、经济普查等工作为契机,推广引导辖区企业、群众下载使用“一部手机”办事通APP,不断扩大企业和群众“自助办”“就近办”的服务渠道和服务范围。
此外,街道上下深入贯彻落实包抓联制度,主动对接包联服务企业,采取“谈、问、查”方式,深入企业全面了解生产经营情况和当前面临的困难,认真听取意见建议,努力做好辖区企业的“店小二”。
下一步,六甲街道将持续以党建为引领,主动向辖区群众问需、问计、问效,用最优的作风、具体的行动保障“服务”二字取得实实在在的成效,将高品质的美好家园体现到人民群众的获得感、幸福感上,从而全方位提升基础治理水平。
范志康 周 旭