原标题:漳平“三杯茶”为基层治理赋能
□ 本报记者 王莹
□ 本报通讯员 刘其平
福建省漳平市盛产漳平水仙茶、永福高山茶,茶产业已成为助力当地乡村振兴的重要支柱产业。如今,“坐下来喝杯茶,有事慢慢说”已成为漳平百姓化解矛盾纠纷的口头禅。
近日,陈某某在漳平某煤业公司因工意外受伤。痊愈后,他对公司提出一次性人身损害赔偿诉求。双方对赔偿金各执己见,引发争议,遂来到司法所寻求解决之道。
调解员在了解情况后,邀请双方当事人一边喝茶,一边谈心说事,依法依理依情化解纠纷,双方在茶香四溢的氛围下缓和了情绪,没有了之前的剑拔弩张。最终,双方达成一致协议,公司答应除承担陈某某医疗费用之外,还一次性支付陈某某赔偿金7万元。
“没想到喝个茶的功夫就把事情解决了。”双方当事人不约而同地表示。
茶道有礼,沏好“第一杯茶”,平心静气地面对矛盾纠纷;茶道有理,续好“第二杯茶”,通过晓之以法理,促使双方达成共识;茶道有情,品好“第三杯茶”,用“以和为贵”的茶文化实现矛盾纠纷化解,让双方握手言和促进社会和谐稳定。
近年来,漳平市聚焦预防在前、调解优先,在多年基层治理实践中因地制宜推出“三杯茶”调解工作法,通过“一杯茶消消气,二杯茶说说事,三杯茶握握手”,用茶道之礼安抚情绪,以茶香之韵定分止争,实现问题解决在基层、矛盾消解于未然。
作为远近闻名的漳平水仙茶产销地,南洋镇梧溪村户户茶园、家家制茶,“俭、清、和、静”的茶文化精髓已融入村民们的生活。
“大家都种茶,也会因种茶产生邻里矛盾、林权纠纷,但只要大家能坐下来喝杯茶,就越喝心越宽,没有不能解的心结。”梧溪村党支部书记、村委会主任邓长安说。
如今,梧溪村已成为“三杯茶”调解工作法的先行示范点,不仅打造了“百姓论茶议事点”,还设立了“三杯茶联络点”,通过听民意、察民情、解民忧,最大限度预防和减少矛盾纠纷。
今年5月,漳平市总结提炼经验做法,印发推广运用“三杯茶”调解工作法提升社会矛盾纠纷预防化解能力的工作方案,以点带面加强市乡村和部门行业调解组织阵地建设,组织领导干部和引导社会各界力量参与“三杯茶”调解工作,进一步完善司法、信访、公安等部门之间的信息互通机制,形成工作合力。
“我们充分发动社会各界共同参与,尤其是发挥律师、水仙茶非遗传承人、制茶大师、品茶师和种茶能手、老干部、乡贤等贴近群众的优势,实现矛盾纠纷就地解决、不激化不升级。”漳平市委政法委相关负责人表示。
此外,漳平市依托各级综治中心打造特色调解文化墙,突出“和为贵”的文化内涵和理念,让人民群众更加全面了解茶文化精髓和“三杯茶”调解工作法,让他们在舒适、温和、暖心的气氛中接受调解。
据统计,今年1月至4月,漳平市各级人民调解组织运用“三杯茶”调解工作法调解矛盾纠纷350件,调解成功347件,调解成功率达99.14%。(王莹 刘其平)