导语：

　　云南普法，举案说法，欢迎收看由云南省司法厅、云南省普法办联合制作播出的《以案释法》。

　　9月5日下午，在昆明虹桥路和金瓦路的车行天下二期新东集市场内，一辆轿车从3楼坠落，事故致两人受伤。随后，120和昆明市公安局交警支队二大队民警赶到现场处置。

　　从市民提供的视频和照片可以看到，一辆轿车翻了个底朝天，旁边有两名伤者坐在地上，满头是血，事发楼栋顶层的围栏被撞出了一个大缺口，民警在现场拉起了警戒线。

　　据昆明市公安局交警支队二大队事故中队民警周澍介绍，当日，向某到车行天下市场里面选购二手车，在销售人员杨某的陪同下试驾一辆小型轿车，从3楼平台翻坠到1楼，导致驾驶员向某以及销售人员杨某不同程度受伤。

　　民警介绍，现场初步查看，试驾的轿车损毁比较严重，但两名伤者除了有明显外伤外暂无生命危险，随后，两名伤者也被120送往医院进行治疗。

　　周澍表示，3楼展厅外面设置了两条机动车道，向某在销售人员杨某的陪同下，试驾她看中的这辆小型轿车。从3楼的环形车道行驶到事发地点准备向右转弯的时候，不知到什么原因没有右转，而前方是一条断头路，车辆就从这条断头路的平台，冲开了相关的防护措施，翻坠到1楼。

　　目前，由于向女士还在医院接受治疗，民警暂未能了解到事故的具体原因，但从现场勘察的情况看，这起事故系单方肇事，车辆已经进入保险赔付流程。

　　据周澍介绍，驾驶员向某右手腕有骨折，头面部多处皮肤挫裂创伤，副驾驶上的杨某肋骨多根骨折，骨盆也有骨折。接下来他们要启动一般程序，落实清楚事故发生的原因，来确定事故的责任。

　　试驾车坠楼 市场管理方称明令禁止市场内试车

　　汽车试乘试驾，关乎安全，这起事故的试驾路线就在市场内，这样的试驾合不合规？记者再次来到市场了解相关情况。

　　记者来到车行天下二期新东集市场，这里一二层铺面基本都处于空置的状态，现场除了保安外，人流稀少；在市场正门的一侧，记者看到了坠车地点，坠车地点是与市场外部相连接的一个二层平台，现场被撞坏的围栏已经用白色油布盖了起来，顺着斜坡走到平台上发现，这里已经支起一排挡板。在市场内，记者了解到，目前只有三楼、四楼的二手车市有部分商户在营业。在三楼的一家二手车行，记者以看车为由，向部分商家了解这里试乘试驾的程序。

　　销售人员表示，试驾需要驾照，但是如果没带也可以。一般试驾时会带顾客去外面路上试，因为市场内路滑，有时候会会踩不住刹车。当记者问试驾是否需要签定什么协议时，销售人员表示，二手车不需要。

　　记者注意到，市场内设置有“提示牌”，上面明确写明了“禁止试车、禁止飙车以及限速5公里”。尽管如此，有商家透露，由于市场人流量小，还是会有一些销售人员，为图方便，让顾客在市场内道路上试车。

　　随后，记者找到市场管理方，一位工作人员向记者介绍了相关情况。据工作人员介绍，这里是车行天下的新市场，目前还没有正式营业，但为了方便部分商户，就先开放给商户当停车场使用。对于9月5日发生的事故，工作人员表示，整个事故过程还处在调查当中，具体情况只能等交警调查之后，才能得知结论，对于在市场内试车，市场管理方是明令禁止的，也在租赁合同内有过明确。

　　交警表示，根据道路交通安全法，只要是符合国家规定上路条件的车辆均可上路行驶，驾驶者必须合法持有驾照；而具体试乘试驾的路线及权责，则更多的是以顾客与商家之间签订的协议为主。

　　关乎安全 怎样试驾才规范？

　　试乘试驾，也是一种交通参与行为，那么，规范的试乘试驾流程又是什么样的呢？带着疑问，记者走访了市内几家汽车销售4S店。

　　4S店工作人员介绍，当客户提出有试乘试驾需求时，4S店首先会对客户的基本情况进行了解评估，一般会涉及两个步骤。首先是客户是否拥有合法的驾照，而且持证时间要超过两年；第二步还会签署试乘试驾协议表，双方都要签字，进一步规范双方权责。

　　在完成确认前两步之后，销售人员会对客户讲解试乘试驾路线的情况，在试乘试驾路线上，每家4S店会根据所处地段、路况等选择固定的试乘试驾路线。

　　昆明宝诚汽车销售服务有限公司内训师黄翔表示，整个试驾过程是绝对不允许驶离规定路线的，这样可以更好的保证客户的安全以及车辆的安全。

　　黄翔说，汽车的试乘试驾服务，安全是一个最重要的问题；不单单需要客户符合试乘试驾的要求，公司内对试乘试驾的陪同销售顾问也有严格的要求。而只有在所有的要求都通过评估后，试乘试驾服务才会被批准。

　　而对于客户体验产品的过程，之所以被称为试乘试驾，也是有原因的。黄翔介绍，找到试驾车以后，先由顾问进行驾驶，客户进行试乘，在客户足够熟悉车辆性能后，到了相应的换乘点，再进行换乘试驾。

　　记者也走访了其他4S店，了解到的规范的试乘试驾程序大致如此。除此外，每家汽车厂家对于试乘试驾车辆也有相当严格的规定，所有的试驾车辆年限不能超过一年，而且必须有专人负责保养、登记。

　　律师释法

　　试乘试驾要如何才能避免交通事故的发生呢？对此，法律是如何规定的？北京大成（昆明）律师事务所的田玄玄律师表示，本案是一个典型的机动车试乘试驾引发的纠纷。根据《最高人民法院关于道路交通事故损害赔偿司法解释》第六条的规定，机动车试乘过程中发生交通事故造成试乘人损害的，二手车商应当承担赔偿责任，但如果试乘人也有过错的，应当减轻二手车商的责任。因此，在试乘试驾时，二手车商须尽到严格的安全保障义务，包括审查试驾人是否取得驾照、确保试驾车辆已购买必要的保险，合理提示车辆特性，规划适当的试驾路线等。

　　而本案中，他认为，二手车商推荐的试驾路线可能存在安全隐患，试驾者本人在试驾过程中究竟有没有不当驾驶行为，还需警方依法认定。因此，应当结合交通事故责任认定结论，按照过错程度、原因力大小，合理划分双方的责任。当然，如果试驾车辆已经投保了相应的保险，二手车商和试驾者还可依据保险合同约定，向保险公司申请理赔。

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