原标题:盘龙法院银发法官巧解矛盾暖民心
“感谢岳法官,多亏了您耐心调解,以后终于能好好过日子了。”在昆明市盘龙区综治中心调解室内,当事人赵某握住退休法官岳开发的手,满是感激。
面对赵某与李某僵持已久的离婚纠纷,返聘“上岗”的岳开发凭借多年经验,运用自创的“四步解纷法”,以温情破隔阂、以专业解难题,高效化解了该起家事矛盾,用“银发力量”践行司法为民的初心与担当。
“别急,喝口水,咱们慢慢说,总有解决的办法。”面对愁眉不展的当事人,岳开发耐心倾听诉求,让当事人在被理解、被尊重的氛围里慢慢放下戒备。
随后,岳开发快速摸清双方矛盾根源,采取“背靠背”调解方式,既阐释法律规定,又兼顾情感诉求,引导双方换位思考,为矛盾化解扫清障碍、铺平道路。
得知两人都十分牵挂家人,岳开发主动联系双方亲属参与调解。在他的悉心引导下,赵某与李某终于放下芥蒂,签订调解协议。
据岳开发介绍,该起纠纷能快速化解,得益于他总结出的“四步解纷法”:“精准把脉”,快速梳理案情、摸清矛盾根源,靶向发力解难题;“共情疏导”,换位思考、真诚倾听,用温情搭建沟通桥梁;“法理相融”,以通俗解读明底线,以人文关怀暖人心;“循序渐进”,灵活施策、耐心引导,推动矛盾高效化解。
在该院还有很多像岳开发一样的退休法官,他们将司法智慧凝练成实用工作方法,用暖心举措化解矛盾、守护平安,以“银发力量”传递法治温情。(记者 查小高)


