原标题：网约房监管盲区已消除

“我们家旁边是网约房，每天有人进进出出，好像不用核验身份也能住。”“天天都很吵，影响我们生活。”网约房旁住户的抱怨，引起了人大代表的关注，也让检察官心生忧虑。一场关于解决民生痛点的履职之旅，也自此开启。

浙江省宁波市鄞州区人大代表林静、朱马科等多位代表反映，网约房作为新兴住宿业态，存在身份核验流于形式、监管责任不明确等问题，不仅影响周边居民生活，更易滋生违法犯罪，成为社会治理的薄弱环节。

群众诉求与代表建议直指监管漏洞。2025年8月，鄞州区检察院成立工作小组，协同公安机关邀请人大代表共同走访辖区网约房聚集区域，进行问题排摸。调查发现，辖区内网约房多通过互联网平台全流程线上操作，能够实现选房、支付费用、解锁等功能。这种“无人化”的经营模式虽便利却暗藏风险：部分经营者未按规定备案登记，未将房源纳入公安机关治安管理；身份核验环节形同虚设，存在“一证多住”“人证不符”等情况。更令人担忧的是，部分网约房经营者对涉未成年人的“五必须”管理要求知晓率极低，给未成年人保护埋下隐患。

“网约房虽属新业态，但不能游离于法治监管之外。”2025年8月29日，鄞州区检察院向行政监管部门制发检察建议，建议全面排查网约房底数、规范入住身份核验、落实治安管理责任。同年9月，该院联合区人大常委会召集多部门联席会议，细化监管职责分工。鄞州区委平安办牵头区公安分局等10余家职能部门启动全域专项整治行动，出台《宁波市鄞州区网约房管理试行办法（征求意见稿）》，严格划分各部门工作职责，明确网约房准入条件和报备程序，构建“人大监督+检察监督+行政监管”多元治理体系。

截至目前，鄞州区已核查登记有效网约房2300余家、经营者590余名，依法处罚违规经营者11人次。同时，鄞州区公安分局创新运用智慧警务，在网约房集中地段开展数字化试点工作，对在网络平台预订网约房的客人进行人脸核验，确保网约房实名入住。（蒋杰　舒雯　何怡）