普法强基补短板、以案释法进行时，欢迎收看由云南省司法厅、云南省普法办联合制作播出的《以案释法》。12月10号，一家位于昆明五华区的游泳健身中心突然连夜关门闭店。目前五华区市场监管局红云街道办市场监督管理所，已经将其列入异常经营名录。联系不上老板，在这充卡、买课的会员们，退款无门。

　　这家位于银河星辰花园的健身房，大门紧闭，上了3道锁，室内关着灯，看不见其中情况。记者遇到了办理过会员卡的市民。

　　这位女士告诉记者，健身房是突然关门的。这家店之前叫昌恒健身，几个月前，门店换成了形乐健，老会员权益没变，还在双十一的时候，搞过一次大促销，吸引了不少消费者办卡、充值。

　　记者又电话联系了几位会员，大家表示，在得知健身房关门的第二天，就有不少人向市场监管部门投诉。

　　12月12日，红云街道办市场监督管理所在健身房大门张贴公告：第一，经市场监管部门核实，商家注册登记地点和电话现已无法联系到商家；第二，经调查，商家收取费用分为两个公司，一家注册地为五华区，另一个注册地为呈贡区。第三，辖区市场监管已经将昌恒健身列入经营异常名录。市场监管部门建议，有需求的市民，可以向相对应辖区的法院提起诉讼。由于会员们联系不上健身房的负责人，不少开卡、买课的市民，自发组织了维权群，目前维权群人数过百。

　　健身房一夜关停，一些消费者选择法律诉讼，也有一些消费者选择关门闭店的建身房提供的一个方案：会员迁移，但在这个过程中，消费者疑虑重重。

　　这是一份"会员转移"通知，大意为：现在，一家名为"融家"的健身房可以接收这间闭店健身房的会员。有意者可以添加联系人何某，并按比例支付一定转会费用即可成为新健身房的会员。

　　大家奇怪的是，转会费用并不是新健身房收，而是一位自称何某的中间人通过微信转账收取。记者来到接收方"融家健身"，新健身房的工作人员确认，"会员迁移"是真的。

　　对于中间人收转会费的做法，融家健身表示，这样做有他们自己的考虑，也为了避免一些可能的法律纠纷。并表示，会给转会的消费者一份电子会员合同。

　　在这份电子合同中，标注了会员的使用时限，但备注"此卡为倒闭健身房转入，仅限本人使用，仅有使用权，价值为零元，不转让不退款"。采访过程中，恰好有闭店健身房的会员来此办理转会。

　　虽然新健身房的工作人员明确回复，但经历过一次健身房突然关门闭店的消费者还是担心再生枝节。

　　以案释法嘉宾点评

　　上海市海华永泰（昆明）律师事务所的张溪律师：

　　新闻中，会员迁移费收费主体并非为"融家"健身房，提供的合同是重复使用且预先拟定的格式合同，多数条款在订立合同时未与消费者进行协商。同时备注"此卡为倒闭健身房转入，仅限本人使用，仅有使用权，价值为零元，不转让不退款条款"，明显加重了消费者的责任、排除了消费者退款的权利，同时还免除了经营者的责任，根据《民法典》第四百九十七条、我国《消费者权益保护法》第二十六条的规定，应属无效。综上，如果会员转会到另一家健身房，那么会员的相关权益能否得到保障，以及新的健身房能否按照合同约定提供完善的服务等等这些方面，我认为都是有风险的。《民法典》第五百七十七条规定："当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。"让消费者前往其他仍在营业中的门店健身可以算是一种补救措施，但变更合同的履行主体，需要经过双方当事人协商一致同意，如果不能协商一致，则消费者有权到前健身房要求退还剩余款项。最后提醒广大消费者，办卡容易退卡难，大家一定要结合自身需求，理性适度消费，切勿贪图优惠而忽视了潜在风险。