原标题：昆明黑林铺派出所创新“十户长”网格化管理 助推普法强基提质增效

今年来，昆明市公安局五华分局黑林铺派出所在昭宗社区创新“十户长”网格化管理制度，形成“网格触角到户、信息收集到边、综合治理到点”共建共治共享工作格局，助推普法强基补短板专项行动提质增效，群众法治意识、法治素养进一步提升。

搭起派出所与群众“连心桥”

昭宗社区包含多个城中村，流动人口多、人员结构复杂，“一哄而上”的管理模式无法解决现实问题，以“关键点”撕开普法强基“突破口”尤为重要。

在借鉴其他地区管理经验基础上，该所结合辖区实际，推出“十户长”网格化管理机制，打造普法强基“昭宗模式”。

“十户长”秉承用心相待、以心沟通原则，对存在的困难及涉及群众切身利益的矛盾纠纷，从“自己人”“村里人”角度出发，协请相关职能部门共同解决、及时化解，搭起派出所与群众、社区与群众的“连心桥”。

以“有能力、有威望、群众认可、热心辖区大小事”为原则，社区从居民代表、村小组长、有威望的居民中，采取个人自荐、群众推选、组织指定等方式选定“十户长”，对9000余名常住人口和流动人口开展人口动态管理、矛盾纠纷排查化解、社情民意收集等工作，并带头做好社会治理、社区服务，实现“定网、定格、定人”的网格化管理质效。

动态掌握社情民意

“十户长”利用人熟、地熟、情况熟的优势，以上门入户为主，微信联系、电话回访为辅，收集辖区社情民意，动态掌握“责任田”内情况，并及时上报社区，确保辖区信息鲜活，更新维护率达97%。

依托“五华红袖标”小程序，“十户长”及时摸排上传群众矛盾纠纷，由居民“点单”、户长“派单”、街道和社区工作人员及社区民警“接单”，全量化解矛盾纠纷。

“十户长”对管理的楼栋常态开展风险排查，对存在的隐患及时劝阻，督促居民进行整改，并主动报告社区和派出所掌握跟进。

线上，该所建立社区“十户长”微信群，搭建派出所、社区、“十户长”三方交流联系平台；线下，该所联合社区不定期开展“‘十户长’龙门阵”，共同协商居民关心的重大事项，学习普法宣传内容，并对“十户长”的工作内容进行及时更新调整，提升“十户长”法治素养。

评选先进 奖励表扬

为激发“十户长”工作积极性，保持“十户长”网格化管理常态运作，该所联动社区采取物质奖励与精神激励并用的方式，对“十户长”进行奖励表扬。

“十户长”化解矛盾纠纷、排查风险隐患、举报投诉及参与的社会治理工作都可获取积分，在指定超市可使用积分兑换米、油、牙膏等生活用品。

派出所和街道社区定期开展“最美十户长”评选，对符合条件且表现突出的“十户长”进行表扬，在就业援助、困难帮扶、证件办理等方面开通“绿色通道”，提升“十户长”的积极性、主动性。

通讯员 满蕾 柏皓 申亚