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晋宁公安:耐心调解解民忧促和谐
发布时间:2023年03月14日 17:00:17  来源: 云南法治网

原标题:晋宁公安:耐心调解解民忧促和谐

“我们是旅游团的因为旅游车司机没有收到车款,途经晋宁时司机把车停在余家海服务区不走了,需要你们帮助。”一名女子激动地报警说道。

昆明市公安局晋宁区分局昆阳一号车立即前往到昆阳余家海服务区。到达现场后,发现双方情绪非常激动,民警一边安抚游客的情绪,一边将报警人和大巴车司机带到旁边了解情况。经了解,旅游团33名游客从旅游点返回昆明途中,因大巴车司机没有收到旅行社所支付的客运费,而将车停留在服务区不走。

在了解事情的全过程后,民警一边通过电话与旅行社沟通联系、一边安抚现场游客情绪,并对各方开展了相关法律宣传,经民警动之以情、晓之以理地耐心调解工作后,大巴车司机、游客、旅行社三方达成一致意见,大巴车司机同意继续规划好的行程。

随后,民警上车告知游客:“问题已经解决,大家现在可以继续开始行程了,祝大家旅途愉快。”游客们听后十分开心,纷纷鼓掌,对警察竖起了大拇指,嘴里说着“感谢人民好警察”。(刘江辉)

责任编辑:小云
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