原标题:昆明市晋宁区试点开展“五彩”物业服务
近年来,昆明市晋宁区强化党对物业服务管理工作的政治引领、组织引领、机制引领、能力引领,在部分小区试点开展“五彩”物业服务,形成小区治理良好氛围。
工作中,晋宁区以抓落实的态度,开展“红色”督办服务,按照小区楼栋规划区域,将物业公司党员分片区划分“红色服务小组”,并将其他员工按照岗位分工,充实到该小组,聆听居民住户需要重点解决的“关键事”,以清单形式促整改。同时,物业公司党支部推行前置审议和整改销号制度,将居民住户的需求转化为工作目标和方向,为小区治理打牢基础。
晋宁区以守家园的决心,开展“黄色”安全服务,发挥物业公司党支部党员先锋模范作用,将支部党员编入治安巡逻队,分析规划小区区域内“黄色安全线”;协调公安机关强化技防手段,完善楼栋监控摄像覆盖网,营造安全的居住环境。
晋宁区以对家人的贴心,开展“粉色”暖心服务,积极组建“楼栋长”队伍,重视挖掘党员“楼栋长”,不断丰富物业服务触手。通过多触点发挥信息收集作用,第一时间处理居民住户反映的“琐事”。
晋宁区以工匠人的专注,开展“蓝色”维修服务,筛选懂技术的党员、职工组建成立专业的维修队伍。同时,持续开展好维修队员技能培训,以更加优质的维修水平服务好居民住户。
晋宁区以“老黄牛”的耐性,开展“绿色”整洁服务,坚持将“红色物业”党建作为联系业主和业主委员会的纽带,从整治乱堆乱放、清理平台垃圾等工作入手,强化物业公司党组织的责任担当,当好“绿色”服务的“老黄牛”,使物业服务质量和居民满意度、幸福感不断提升。(晋组轩)