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“智慧城管”开启景洪城市管理“加速度”
发布时间:2020年11月20日 10:40:24  来源: 云南法制报

原标题:“智慧城管”开启景洪城市管理“加速度”

近年来,景洪市在“智慧城管”建设上主动思考、积极探索,充分发挥数字化信息平台优势,有效提高城市管理效率和水平,数字化城管功能初步显现,城市面貌焕然一新。

记者在景洪市城市管理局数字化城市管理大队的办公室里看到,管理系统大屏上显示着景洪城区主要区域的实时监控画面,坐席员按照工作职责,对接收到的信息、案件以及市民对城市管理方面的投诉、建议、咨询等及时受理。

据介绍,巡查员一旦发现城市管理问题,第一时间使用“城管通”进行GPS定位和拍照取证,并发送到城市管理系统平台,再由坐席员将巡查员上报或群众电话举报的案件进行受理,核查后派到各职权部门处理。巡查员通过无线网络连接数字化平台与信息采集终端,实现“远程可视执法”,系统通过前端摄像头,对发现的城市管理等问题进行智能化抓拍取证和预警,工作人员及时使用智能语音或人工喊话方式对当事人提醒告诫,实现“非接触性”远程执法,降低了执法成本,提高了执法效率。

景洪市数字化城市管理系统于2015年6月正式立项建设,2018年12月通过验收,2019年1月试运行。截至目前,数字化城市管理系统平台共受理群众监督、举报和投诉城市管理问题166548起,结案162397起,结案率99.18%,回复率100%。

据悉,景洪市城市管理局正全面推进“智慧城管”建设,在数字城管一期基础上建设“数字城管”二期项目,项目金额2510万元,计划于明年2月全部建设完成。(记者 赵建军)(赵建军)

责任编辑:小云
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