原标题：“智慧城管”开启景洪城市管理“加速度”

近年来，景洪市在“智慧城管”建设上主动思考、积极探索，充分发挥数字化信息平台优势，有效提高城市管理效率和水平，数字化城管功能初步显现，城市面貌焕然一新。

记者在景洪市城市管理局数字化城市管理大队的办公室里看到，管理系统大屏上显示着景洪城区主要区域的实时监控画面，坐席员按照工作职责，对接收到的信息、案件以及市民对城市管理方面的投诉、建议、咨询等及时受理。

据介绍，巡查员一旦发现城市管理问题，第一时间使用“城管通”进行GPS定位和拍照取证，并发送到城市管理系统平台，再由坐席员将巡查员上报或群众电话举报的案件进行受理，核查后派到各职权部门处理。巡查员通过无线网络连接数字化平台与信息采集终端，实现“远程可视执法”，系统通过前端摄像头，对发现的城市管理等问题进行智能化抓拍取证和预警，工作人员及时使用智能语音或人工喊话方式对当事人提醒告诫，实现“非接触性”远程执法，降低了执法成本，提高了执法效率。

景洪市数字化城市管理系统于2015年6月正式立项建设，2018年12月通过验收，2019年1月试运行。截至目前，数字化城市管理系统平台共受理群众监督、举报和投诉城市管理问题166548起，结案162397起，结案率99.18%，回复率100%。

据悉，景洪市城市管理局正全面推进“智慧城管”建设，在数字城管一期基础上建设“数字城管”二期项目，项目金额2510万元，计划于明年2月全部建设完成。（记者 赵建军）（赵建军）