双“11”将至，各大电商纷纷推出“限时抢购”“爆款秒杀”“巨惠特卖”等促销活动，消费者又迎来了购物“狂潮”，为引导科学理性消费，近日，中消协、云南消协陆续发布购物安全提示，在中消协的消费提示中，直播带货槽点多、优惠活动水分多、商品质量问题多、售后服务诟病多等需要消费者特别注意。

　　在记者的采访中，市民对直播带货的货品吐槽确实较多。今年双十一分为两波售卖期，11月1日到3日为第一波，11月11日为第二波。不少市民1号就在网络直播中购买了物品，现在也都陆续收到了包裹。

　　市民反映：直播买的东西到货太慢了而且质量不能保证，就比如（直播）买的衣服之类的那些线头比较多。还有市民告诉记者，她11月1号在多个直播间都购买了商品，但是等待了多天都没有发货，询问商家才得知这些商品要付款后15-30天才开始发货，而在购买时，主播们并没有告知这一信息，导致一些急需使用的商品，她只能赶紧找卖家协商退货再另行全价购买。同时，记者还注意到，一些商品就是卖家秀与买家秀，比如这款在直播平台销售特别火爆的皮肤保养品链接下方的评论中，不少消费者吐槽：表示大家都是在直播中买的，但是收到的商品却和直播中的商品存在差异，直播中展示的商品上都是有明显的产品标识的，而在消费者收到的货品中，这些产品标识都没有了，虽然商家有在下方解释：是因为生产地以及生产批次的缘故，但还是难以让大家信服。

　　类似的情况近段时间不甚枚举，因此在中消协发布消费提示后，云南消协也发声，提示广大消费者在面对“双11”购物的优惠盛宴中，一定要注意增强安全防范意识，选择管理规范、信誉良好、售后完善并通过第三方支付平台付款的正规网站网购，同时要注意预付定金使用细则，还要避免冲动消费，不被明显低价所误导，防范低价劣质、高价仿冒等陷阱，以免买到过多闲置无用的低价商品，造成不必要的浪费。最后，注意保存证据依法维权，一旦发生消费争议时，可先与商家协商解决，协商不成可向网络交易平台投诉，还可以拨打网络交易平台或商家所在地的12315进行投诉。

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