原标题：云南铁路发送旅客预计增至970万人

　　昨日，记者从云南省2020年春运新闻发布会上获悉，今年春运从1月10日开始至2月18日结束，为期40天。期间，中国铁路昆明局集团预计发送旅客970万人，同比增长11.5%。

　　在刚刚过去的2019年，云南铁路客货运输屡创新高，全年完成旅客发送量6507万人，同比增长19.2%，其中动车组发送3963.2万人，同比增长77.3%；货物发送量6053万吨，同比增长3.1%。全年完成建设投资任务251亿元，投产新线123.2公里，中国铁路昆明局集团铁路营业里程达到4012公里，其中高铁运营线路1039公里。

　　今年春节为1月25日，是近8年最早的农历新年，从客流出行规律看，节前学生流、务工流、探亲流叠加，客流较为集中；节后学生返程客流与务工流、探亲流错峰，客流相对平缓，但昆明至大理、丽江这条闻名世界的旅游黄金线正处旅游旺季，昆（明）楚（雄）大（理）丽（江）铁路高峰期运力较为紧张。

　　面对春运压力，中国铁路昆明局集团结合今年春运的特点，提前精心制定了春运方案，细化工作措施，抓实安全、能力、秩序、服务、售票各环节工作。在开行客车方面，计划开行客车196.5对左右，同比增加18.5对。其中高铁动车144.5对，普速客车52对，日均运能28.9万座卧，同比增长12.6%。最高峰运能30.7万座卧，同比增长12.8%。动车开行数量占客车总数的74%。

　　在组织购票方面，中国铁路昆明局集团精心组织，从推广电子客票应用、扩展售票渠道、改善环境体验、提升服务质量等多个方面提前准备，千方百计地方便旅客购票。春运期间，将开放937个售取票窗口，并大力推广互联网、手机售票，力争春运期间非窗口售票比例达到90%以上。截至目前，昆明局集团公司已累计发售2020年春运车票137.9万张，其中出省直通63.9万张、省内74万张。

　　在软硬件服务方面，推出多式联程运输、回空临客票价优惠、智能化贴心服务等系列便民利民服务举措。其中，对部分春运回空方向普速列车采取票价折扣优惠措施，节前对昆明至上海南K4418次、昆明至广州东K4586/7次，节后对上海南至昆明K4417次、广州东至昆明K4588次4列春运普速临时客车各席别票价执行8折优惠，为反向春运客流提供优惠让利。

　　在安全风险防范方面，中国铁路昆明局集团结合2020年春运将面临客流持续增长、恶劣天气多发等多重挑战和考验等特点，从强化安全环境、重点环节、设备质量、食品安全和突发应急5个方面入手，全面制定、完善和落实安全控制措施，确保2020年春运安全。（记者 蒋卓成）