原标题:丽江:规范信访举报件办理流程
今年以来,丽江市纪委监委认真履行信访举报工作职责,规范信访举报件办理流程,严把监督第一道关口,加强跟踪督察,确保了上级转办件去向清楚,有迹可循。今年1至3月,丽江市纪检监察机关共受理信访举报255件,其中上级转办42件,本级受理213件。
丽江市纪委监委推进信、访、网、电、新媒介“五位一体”的受理平台建设,实时掌握运行轨迹并建立台账,制定上级转办信访举报件对账制度及办理台账制度。每月底前对本月上级转办件的分流办理情况进行梳理、对账,确保上级转办信访举报件及时办理,使对账、台账管理工作有账可查,有号可对。同时,加强与案件监督管理部门及承办部门沟通联系,跟进办理情况,完善办理台账,动态更新台账直至每一件信访举报件办理完毕,确保件件有着落、事事有结果。
对上级转交办信访举报件,丽江市纪委监委认真进行梳理分类,实行统一编号管理,并由专人负责签收、登记和分流,及时呈领导汇报审批,不积压、不瞒报。做到一月一统计,一月一督办,及时掌握办理进度。通过采取不定期抽查上级转办信访件办理情况,重点对涉及扶贫领域、扫黑除恶、环境保护、侵害群众利益的腐败和作风问题等转交办件跟踪督办,对反映的问题全面审查,定期跟进推动,限期督办落实,检查办理程序和效果,及时通报案件办理的进展情况,切实维护群众切身利益。
丽江市纪委监委对上级转办信访件实行预警管理,对未按期启动调查、到(超)期未办结的分别进行预警对账,根据提醒结果及时督促办理。对重要督办件实行提级办理或交叉办理,层层传导压力,推进问题严查快处,着力提升上级转交办件的办理质量及效率。同时,严格责任追究,强化责任落实,对转办信访件不及时处理、未按规定程序办理的责令相关责任人作出检查,通报批评。(通讯员 谭进)