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我姐姐借小额网贷却被人家套路,借1000元实际拿到手只有700元,还款周期为7天,延期一天利息400元。姐姐一直未还款,拖到现在已欠对方20多万元。现在对方每天都会给姐姐的亲朋好友发恐吓短信,还会打电话恐吓威胁,报警后警方说没证据不受理。我们应该怎么办?徐女士
徐女士:
对方与你姐姐约定的利息不合法,不用负不合理部分的偿还义务。遇到暴力催收情况,你可以报警,也可以到当地银监部门投诉。报警后警方不予处理,可以向上级公安机关、信访局等相关部门投诉。遇到暴力催收时应注意保存证据,比如电话录音。另外,如果已经偿还了部分高额利息,可以向法院起诉要求返还。